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POLITICA DE PRIVACIDADE

A Bia Enxovais, respeita e preserva as informações de seus usuários. Por isso, desenvolvemos esta Política de Privacidade para que você esteja ciente das informações e dados que coletamos e de que forma são utilizados. Todos os dados armazenados são tratados com absoluto sigilo e segurança.

Os dados são tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações de proteção. Tomamos medidas de segurança de acordo com nossas políticas e adotamos cláusulas padrão nos contratos com fornecedores e prestadores de serviço.

Ao navegar em nosso site ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES COLETADAS E DADOS

Nosso site coleta informações tais como: nome, endereço físico, endereço de e-mail, CPF/ CNPJ, telefone de contato, data de nascimento e cartão de crédito para processar e completar seu pedido.

O número do seu cartão seja crédito ou débito é usado somente no processamento de compra e compartilhado somente com a intermediadora financeira, não ficando nenhuma informação armazenada em nosso sistema, conforme os termos da lei. Ele não é, de forma alguma, guardado em nossos arquivos depois da operação e nenhum de nossos colaboradores tem acesso.

Alguns dados tais como telefone, e-mail e nome podem ser armazenados em nosso sistema, mesmo após você ter efetuado a compra, para com isto possamos com o objetivo de enviar mensagens relativas ao seu pedido, divulgações de promoções e lançamentos em nosso site, seja por e-mail, telefone, WhatsApp, redes sociais, notificações de Push ou outro meio de comunicação disponível. Também mantemos registro de suas compras e produtos que visualizou. Quaisquer outros dados cadastrais que nos permitam melhorar sua experiência como cliente são armazenados com finalidades estatísticas para possamos melhorar nosso site, produtos e serviços exclusivos que oferecemos ou podemos vir a oferecer.

O conteúdo coletado pode ser utilizado para monitorar tendências de uso de nossos clientes, picos do servidor, padrões de navegação, números de acesso para que possamos compreender onde estão nossos clientes e como interagem conosco.

Nosso site poderá utilizar web beacons, pixel, tags, entre outras tecnologias de rastreamento, sem que o usuário seja identificado de forma individual.

Utilizamos também uso de cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todos este processo, tratamos as informações com sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.

Caso prefira, você pode utilizar o navegador anônimo para que suas ações não sejam identificadas por cookies ou beacons.

O titular dos dados pessoais possui o direito de obter da Bia Enxovais, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.

A Bia Enxovais terá 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.

Os titulares dos dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:

1 - confirmação da existência de tratamento;

2 - acesso aos dados;

3 - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4 - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

5 - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

6 - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

7 - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

8 - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

9 - revogação do consentimento.

Legislação da LGPD

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

Ainda está com dúvidas, entre em contato conosco que ficaremos felizes em ajudar:

Telefone: (16) 3341-9090

Email: contato@biaenxovais.com.br

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